Experiences
Covid nedeniyle dışarıya çıkamayan ancak evden çalışmak zorunda kalan kişiler aynı zamanda bazı konularda eğitim almakları da gerekiyordu. Dünyada mevcut birkaç ortam dışında benzer bir altyapıyı sağlayan ve diğerlerinin sağlayamadığı detayları ve raporların da alınabilmesini sağlayan bir uzaktan eğitim sistemi üzerinde çalıştım.
Sistemin eğitim ihtiyacı olan herkes tarafından ucuz bir şekilde kullanılabilmesi için de olabildiğince güvenilir ve açık kodlu sistemlerin kullanılmasına özen gösterdim. Bu açıdan bakılarak geliştirmekte olduğum proje için veri tabanı uygulaması olarak MySQL, programlama dilleri olarak server tarafında çalışacak olan PHP, kullanıcı tarafında çalışacak olan JavaScript, HTML, CSS ve bazı Bootstrap altyapıları, jQuery ve Ajax program ve sistemlerini kullandım ve kullanmaya da devam ediyorum.
Sistem şu anda test aşamasında ve Ekim 2022 içinde de ilk deneme sürümünü piyasaya sunacağım.
Gerçekleştirilen ve Planlama aşamasında olan başlıklar;
Moskova’da yeni kurulan ve amacı üst segmente özel turlar yapacak olan şirketten gelen teklif ve böyle bir şirketin kuruluşunda bulunmak ilgimi çekti.
Tüm altyapı, yazılım, ve güvenlik sistemleri ile ilgili yatırım planlarının yapılması, tekliflerin alınması, seçilmesi ve hayata geçirilmesi konularında çalışıldı.
Özellikle yazılım konusunda şirketin ihtiyacı olan tüm konuların da kapsandığı, yeni teknoloji ve özellikle üst segment müşterilerin ilgisini çekebilecek uygulamaların da bulunduğu birçok özelliğe sahip olacak yazılım için teklifler alındı, değerlendirildi ve öngörülerim ile birlikte yönetime sunuldu.
Ancak tüm bu çalışmalara ve geçmişte yaşanan deneyimlere rağmen yönetim, bunların hiç birisini seçmedi / kabul emedi
Sonuç olarak işin başında ortaya konan hedef ile sonradan alınan kararların tutarsızlığı nedeniyle yönetim ile fikir çatışması ciddi şekilde yaşanmaya başladı.Benzer ortamlarda daha önce de çalıştığım için ve bu ortamdan da hiç bir olumlu sonucun çıkmayacağını bildiğim için yönetim ile karşılıklı anlaşarak görevden ayrılmayı kabul ettim.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Gibi o tarihte piyasada olmayan birçok özellik de planlanmış idi. Ben ayrıldıktan kısa bir süre sonra da şirket ne yazık ki kapandı
4 ayrı ülkede (Rusya,Ukrayna, Gürcistan ve Polonya) tüm bilgi işlem konularından sorumlu Bilgi İşlem Direktörü (CTO) olarak çalıştım. Bu ülkelerde ki tüm şirketlerin de IT ile ilgili konuları bana bağlı idi. Bazı şirketlerde matrix yapısında çalıştım bazılarında çalışanlar bana bağlı olarak çalıştım. Toplamda yaklaşık 30 kişi ile birlikte çalıştım ilgili ülkelerde. Bu şirketlerin içinde bir havayolu şirketi de vardı ki o tek başına çok ciddi zaman ve emek harcamak gerektiriyordu, birçok güvenlik konusu, yazılı çizili basılı olması ve uçakta güncel olması gereken dökümanlar vs gibi.
Bu şirketlerde toplam çalışan sayısı tüm dünyada yaklaşık olarak 7.500 kişi civarında idi. Şirketlerdeki web sitelerinin günlük müşteri hareket sayısı ise yaklaşık 3 milyon idi. Tüm şirketlerin web sitelerinin güvenli bir altyapıya taşınması da dahil olmak üzere Felaket Kurtulma Senaryoları testleri ile birlikte yapıldı ve dökümante edildi.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Saha satış ve otomasyonu konusunda Türkiye’de ki en büyük şirketlerden birisi olan şirketin Müşteri ilişkileri bölümünün yöenticiliği görevini aldım. Türkiye’de ki özellikle saha satış teşkilatı ile bire bir satış yapan en büyük şirketler müşterimizdi. Şirkette yönetimim altında yaklaşık 60 kişilik bir grubu yönettim
Müşteri şikayetlerinin alınması, derlenmesi, sınıflandırılması ve değişiklik isteklerinin ve yazılıma katkısı olacağına inanılan isteklerin de yazılım bölümünden iş isteği haline getirilmesi konusunda geliştirmeler ve yeni sistemlerin kurulmasında detaylarda ilgili kişi ve kuruluşlarla çalıştım.
Bunun dışında firma ziyaretleri yaparak gerek memnuniyetlerini arttırmak gerekse de yüz yüze istek ve şikayetlerini almak konularında çalıştım.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Onceki adıyla Finansbank Rusya olan bankanın Türkite Finansbank yazılımına geçmesi için çalışmalar yapıldı. 2006 Nisan ayında bu geçiş tamamlandı. Daha sonra bana Ukrayna’da yeni kurulan bankanın aynı pozisyonu teklif edildi.Rusya’da bankacılık sektöründe çok önemli olan gün sonunda Merkez bankasına günlük raporların iletilmesi işlemi geçiş yapılmadan önce çok ciddi sorunların yaşanmasına neden oluyordu. Ayrıca yeni bir hesabın açılması gibi basit bir işlem eski sistemde nerede ise 1-2 saat sürerken yeni sistemde bu işlem birkaç saniyeye ve gün sonu işlemleri de nerede ise dakikalar seviyesine indirildi.
Rusya gibi büyük bir coğrafyada Doğu ve Batı arasında 5 saat gibi bir fark olması nedeniyle gün sonu işlemlerine kalan zaman da çok kısa idi. Yani Batı’da sabah saat 09:00 olduğunda doğuda saat öğleden sonra saat 14:00 oluyordu. Dolayısı ile batı saati ile gün sonu en geç saat sabah 03:00 de tamamlanması gerekiyordu ki doğuda işlemler zamanında sabah başlayabilsin. Bu durum tamamen çözülmüş oldu. Toplamda yaklaşık 4.000 kişinin çalıştığı ve tüm Rusya coğrafyasına dağılmış 150’den fazla şubesiyle bir bankanın yeni bir sisteme geçişi tüm ekip ile birlikte tamamlandı.
Aynı yazılımın ve altyapının Ukrayna’ya da kurulması için 2006 sonbaharında Ukraynaya gittim. Çalışmalar sonunda 2007 Yaz başında sistemler çalışmaya başladı. 2009 yılında 3 bölgede toplam 15 şubesş olan ve 200’e yakın çalışanı olan bir banka haline geldi. Ancak 2009 ekonomik krizi Ukrayna’yı da ciddi şekilde etkilediği için küçülme politikasına geçildi. Ben de bu süreçte Türkiye’ye dönme kararı aldım.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Unipa, 50 Devlet Hastanesi, Türkiye’nin en büyük 10 Üniversite hastanesi ve 5 Özel hastane olmak üzere Türkiyenin bu konuda sektördeki en büyük firmalarından birisi haline gelmiş idi. Ancak bu büyüklüğün gerektiridiği iç düzenlemede yapılması gerekenler için geç kalınmış idi.
15 yıl sonra çalışma hayatına Proje Müdürü olarak ilk başladığımda tasarladığım Hastane Otomasyonu Sistemini yazımı, destek ve pazarlamasını yapan şirketin Genel Müdürü olmak farklı bir heycan olmasını sağladı.
Genel ve detay işleyişini çok iyi bildiğim bir systemin 15 yıl sonra sadece farklı bir sistemde çalışıyor olmasını görmek beni ayrıca çok üzdü. Beklentim web üzerinde çalışan ve sadece hastaneler değil aynı zamanda bağımsız polikliniklere de üyelik mantığı ile aylık cüzi bir fiyata servis verebilmek gibi hayallerim 15 sene önceden vardı. Bana bu hayalleri gerçekleştirebilmek bir fırsat verilmişti.
Öncelikle mevcut işleyişde ki çok ciddi problemlerin hemen çözülmesini sağladım. En önemlisi de her hastane için farklı kaynak kodların kullanılması diğer tüm insan kaynağını, desteği ve geliştirme faaliyetlerini çok şekilde etkiliyordu. Bu kaynak kod tek hale getirildi ve sonraki yapılan 10 satış da bu kaynak kod üzerinden yapıldı. Bu sayede hem yapılan bir değişiklik tüm hastanelere benzer şekilde yansıyordu hem de gelen istek veya hata bildirimleri tek kaynak kod üzerinde çözülüyordu. Farklı kaynak kodlarda ki nereye neyin yapıldığının takibi de bu sayede bitmiş ve elemanların da zamanları boşalmaya başlamış idi.
Boşalan bu zamanlarda da web tabanlı Hastane Otomasyonu Sisteminin, bağımsız poliklinklerin ve hatta özel muayenehanesi olan doktorların bile üye olup kendi Hasta Takiplerini güvenli bir altyapıda, bilgisayarlarına birşey olacağı derdi olmadan sadece internet bağlantısının olmasının yeteceği bir sisteminin yazılmasına da başlandı.
Unipa aynı zamanda Ege Üniversitesi Vakfının bir şirketi ve en büyük olanı idi. Dolayısı ile beklentiler de büyük idi. Ancak bir adım atabilmek için de yatırım yapabilmek bunun için de ek maddi kaynak gerekiyordu. Yukarıda bahsetmiş olduğum planları Ege Üniversitesi yönetimi benimsemediği için sözleşmemin bittiminde görevden ayrıldım.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Şirket sahibi olarak Ege bölgesinde ihtiyacı duyulan temiz ve saülam iş yapan, Teknik desteği düzenli ve eksiksiz olan bir şrikete ihtiyaç olduğunu şirket sahibi olmadan önce farketmiş idim. Kuruluşunu tamamladıktan sonra karşıma çıkan donanım içim devlet ihaleleri dışında benim asıl istediğim bir yazılım projesini alabilmek idi.
Bu hayalim de Ankara Milli Eğitim Müdürlüğünden gelen bir istek ile gerçeğe dönüştü. O tarihlerde Milli Eğitim Bakanlığının yine o tarihe kadar 15 yıl boyunca onlarca milyonluk Dünya Bankası kredisi ile yapmaya çalıştığı Öğretmen Ataman Projesinin aslında olması gereken çekirdek kısmının yani Atama işlemini yapan bölümünün çalışamadığı ve bu yüzden de bilgisayarları sadece daktilo gibi kullandıkları şikayeti vardı.
Ben dahil 3 kişi ile projeye başladım. Ben Ankara’da, diğerleri de İzmir ve Istanbul’da olmak üzere proje sorumlusu olarak işe sounduk. Öncelikle 1 hafta boyunca işin içeriğini yani bi ratama sürecinde olması gerekenlerin neler olduğu tüm alt parametreleri ile ortaya çıkardım. Daha sonra projeyi yaklaşık 4 ayda atama sezonun başladığı 2002 Mayıs ayının ilk haftasına yetiştireceğimizi belirttim. Çalışmalara başladık ve sonunda 2002 Nisan ayı ortalarında da ilk testlerini yaptık ve düzeltmeleri de gerçekleştirdik.
Mayıs ayında o tarihte ki Sayın Valimizinde katılımıyla Ankara Milli Eğitim Şura salonunda yüzlerce kişinin katılımıyla ilk atama işlemini gerçekleştirdik. Cumhuiyet tarihinde bi ratama sezonunda yapılan atama rekoru kırıldı. 2002 Eylül ayına kadar yaklaşık 20.000 yeni öğretmen ve yer değiştirme isteği olan öğretmenlerin işlemlerin başarılı şekilde tamamlandı.
Bu dönemde hemen tüm illerden bu programın onlar tarafından da kullanılması için istekler geliyordu. Ancak 2002 Kasım ayında yapılan seçimlerden sonra hükümet olan parti ne yazık ki bu çalışmayı rafa kaldırmayı tercih etti.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Uluslararası Lojistik Taşımacılığı yapan firmalara anahtar teslimi proje geliştiren firmanın Ege Bölge Müdürü olarak goreve başladım. Gerek satış teşkilatının oluşturulması gerekse de müşterilere destek ekibinin kurulmasını tamamladım.
Müşteri portfoyünün artması için potansiyel müşteri ziyaretlerini planladım ve yaptım. Ancak içinde bulunduğumuz şartlarda şahsen bir satış teşkilatının içinde olmak benim aradığım bir çalışma şekli olmadığına karar verdim ve karşılıklı anlaşarak ayrıldım.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Türkiye’nin an büyük salça fabrikalarından birisi olan Tukaş Turgutlu Konservecilik A.Ş aynı zamanda tatlı turşu üretiminde de Türkiye’de ilk yatırım yapan firmalardandır
4 ayrı noktasında ki fabrikalar için ve merkezde ki yönetim bölümü için AS/400 sistemlerinde çalışarak bir çok system geliştirimiştir. İzmir – Merkez, Manisa – Turgutlu Salça Fabrikası, İzmir-Torbalı Tatlı Turşu fabrikası ve Manisa-Kırkağaç Domates ekim ve derleme alanı olmak üzere 4 ayrı lokasyonda ki tüm altyapı ve üst yapı faaliyetleri yapılmıştır.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Bu tarihlerde Orta Doğu ve Balkanların en büyük Üniversite Hastanesi olarak toplamda 3.000 yatak kapasitesi olan Ege Üniversitesi Hastanesi Otomasyonu konusunda Proje Müdürü olarak çalışmaya başladım. Toplamda 15 kişilik ekibimiz vardı.
Hastane’nin temel sorunlarından birisi özellikle resmi hastanın çıkmasından sonra fatura bilgisinin çok geç oluşması bu yüzden de tahsilatın çok geç yapılabilmesi idi. Bazı durumlarda hasta faturası nerede ise 6 aylık bir sürede oluşamıyordu, bazı bölümlerden evrakların toparlanması gecikiyor bazen de evrak kayıpları bile yaşanabiliyordu.
Bu yüzden hastane bütçesi de sene sonlarında beklenen şekilde kapanamıyor alacak çok fazla görünüyordu ancak nakit akışı da bu yüzden çok kötü durumda idi.
Öncelikle bu konuya ağırlık vererek başladığımız çalışmalar spnucunda aşağıdaki modüller başarılı şekilde hayata geçirldi;
Tüm modüller entegre şekilde çalışıyor olmasından dolayı özellikle ilk 5 modülün devreye girmesinden sonra resmi hastanın çıkışı yapılır yapılmaz hastane içindeki tüm hareketleri kayıtlardan alınıyor ve fatura da anında basılabilir hale gelebildi. Bu sayede nakit akışları ve bütçeleme de oldukça isabetli şekilde yapılabilir ve en önemlisi de sene sonu beklenmeden bütçenin durumu rahatlıkla anlık takip edilebilir hale geldi.
Tüm bu sistemleri IBM 3090 Mainframe bilgisayarlarda, DOS/VSE SP işletim sistemi altında PL/I programlama dili, VSAM veri tabanı CICS kullanıcı arabirimi kullanılarak yapıldı. Bugünlerde şaka gibi gelen ancak o tarihlerde çok ciddi bellek kapasitesi olan önce 4Gb sonrasında 12 GB yükselen bellek kapasitelerinde ve yaklaşık 100 GB disk kapasitesinde gerçekleştirdik.
Gerçekleştirilen başlıklar;
Ege Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünden 1986 Mayıs ayında mezun olduktan sonra aynı üniversitede Yüksek Lisans yapmaya başladım.
Aynı zamanda Araştırma Görevlisi olarak da bazı uygulama derslerine girmeye de başladım
Bu dönemde Yüksek Lisans tezi olarak yaptığım Yığıt Makinalarda Zaman Paylaşımlı isimli tezimi de tamamladım. Bu tezin sonunda oluşan sistemin de Bilgisayar Mühendisliğinde kullanıma açtım.
Geceleri de Sistem Programcısı olarak Bilgisayar Mühendisliğinde nöbetler de tuttum. Bu nöbetlerde o dönemde okulumuza oldukça iyi gelir getiren PTT ve Elektrik faturalarının Ege Bölgesi için basımını yapıyorduk. Sistemi ilgilendiren sorunlarda ilk müdaheleyi kendimiz yapıyor yetmediği durumlarda da ikinci seviye yardımdan destek istiyorduk.
IBM 4341 Mainframe malinalarında hem DOS/VSE hem de VM/CMS sistemlerinde çalıştım. Bu dönemde aynı zamanda SQL veri tabanı ile de eğitimler aldım ve çeşitli uygulamalarda kullanmak imkanı buldum.
Bu dönemde birçok eğitim de aldım, bunlar özetle şu şekildedir;
Strenghts